Условия покупки, оплата и доставка

В бутике «Эксклюзивные книги» представлены только элитные книги ручной работы. Мы тщательно проверяем качество каждой представленной у нас книги. Покупая книги в «Эксклюзивных книгах», Вы можете быть уверены в неподдельной ценности приобретенного подарка.

Просим уделить внимание знакомству с некоторыми особенностям работы нашего бутика, если Вы решили купить книгу:

• Каждая наша книга – это уникальная ручная работа, поэтому Ваш экземпляр может визуально отличаться от того, что изображен на фотографиях на сайте. При подтверждении заказа наш менеджер сообщит Вам об отличиях (если такие будут).
• Стоимость наших книг может существенно отличаться от цен в других магазинах, причем как в меньшую, так и в большую сторону. Часто это обусловлено тем, что в двух разных экземплярах книг используются разные материалы, влияющие на стоимость (количество, вес и тип драгоценных металлов, вид кожи и т.д.).
• Оплата книг возможна только после подтверждения заказа нашим менеджером.
• Возврат купленных книг возможен в ограниченных случаях (см. информацию в разделе "Гарантия и возврат").
• Отказ от книги в момент получения при курьерской доставке возможен. В этом случае мы вернем 100% предоплаченной суммы.

Способы оплаты

На данный момент возможны следующие способы оплаты:

• Наличными/картой, СБП через QR-код.
• Банковский перевод для физических лиц.
• Банковский перевод для юридических лиц согласно выставленному счету (Без НДС).

Самовывоз

Выбрать и приобрести книги на месте вы можете в нашем офисе по адресу: Москва, ул. Велозаводская, д.4, офис 416, время работы: пн–пт с 9:00 до 19:00. Обязательно по предварительной договорённости!

Доставка

Бесплатная доставка по Москве и Московской области, но не далее 10 км пути от МКАД. На более дальние расстояния — обсуждается индивидуально.

При размещении заказа с понедельника по пятницу до 16:30, книги могут быть доставлены в этот же день.
При размещении заказа после 16:30, книги доставляются в удобное для клиента время, но не ранее 10:30 следующего дня.
Заказы, размещенные в пятницу после 16:30 или в выходные дни, доставляются не ранее ближайшего рабочего дня.
Книги со значком «Эту книгу доставим СЕГОДНЯ!» (см. справа) могут быть доставлены почти в любое время в любой день недели — уточняйте по телефону.

Мы можем доставить несколько книг на выбор, а решение о покупке Вы примите после осмотра. → подробнее

Доставка по России и в другие страны

Возможна доставка книг в любой город любым удобным для Вас способом. Условия можно согласовать с нашим менеджером при подтверждении заказа. Потребуется 100% предоплата, как за книги, так и за доставку. Наложенным платежом не отправляем.

Предпочитаем пользоваться услугами компаний «Спецсвязь России», «Деловые линии» и «СДЭК».

Доставка книг с драгоценными металлами или камнями возможна только по России и только компанией «Спецсвязь России», в ином случае – организация доставки силами покупателя.

Внимание! Вывоз антикварных книг за границы Российской Федерации запрещён.